Metrolog Copilot, il nuovo assistente di Metrologic Group, è ora disponibile nel tuo account Extranet. Questo nuovo chatbot funge da supporto di prima linea, universale e disponibile in ogni momento per gestire in modo efficiente le richieste dei clienti.
Come chatbot basato sul web, Metrolog Copilot risponde a domande su tutta la documentazione del prodotto X4 di Metrologic Group e guida i nostri utenti nell’uso della nostra soluzione. Funziona come un motore di ricerca basato su LLM (Large Language Model) alimentato da Microsoft Azure e OpenAI. Questa applicazione fa parte di un approccio globale chiamato “Manufacturing Copilots / AI for Manufacturing” lanciato da SMF.
Un assistente universale
Metrolog Copilot è disponibile istantaneamente, sette giorni su sette, 24 ore su 24. Supporta oltre 15 lingue e include l’input in linguaggio naturale.
Un assistente sempre disponibile
Metrolog Copilot è disponibile istantaneamente, sette giorni su sette, 24 ore su 24. Supporta oltre 15 lingue e include l’input in linguaggio naturale.
Un assistente di riferimento
Metrolog Copilot fornisce l’accesso a una documentazione completa e referenziata dove gli utenti possono trovare maggiori dettagli. Metrolog Copilot funge infatti da filtro prima di contattare il supporto tecnico umano e ogni sua risposta include un link alla documentazione ufficiale pertinente per ulteriori approfondimenti.
